特定商取引に基づく表示

  • 販売業者

    完実電気株式会社

    販売責任者の氏名

    山田 慎一

    所在地

    東京都千代田区神田神保町3-25住友神保町ビル

    TEL/FAX

    03-3261-2071 / 03-3261-2074(代表番号/FAX番号)

    問合わせ先:050-3388-6838 (営業時間10:00-18:00)

    お問い合わせ先MAIL

    webshop@kanjitsu.com

    注意事項

    商品代金はすべて税込みです。

    【送料】
    合計金額5,000円以上から送料無料です。
    合計金額5,000円未満の場合、別途配送手数料として全国一律で800円加算されます。
    ※離島は除く/配送方法の種類にかかわらず

    【支払い方法】
    代金の支払い時期はご注文確定後、発送前の前払いとなります。
    ■webコレクト決済(クレジットカード)
    ■銀行振込
    ■コンビニ払い

     

     

    【webクレジット(事前決済)】
    メタップペイメント提供のサービス利用。3Dセキュア認証サービスで安心してご利用頂けます。(お客様ご自身が事前登録したインターネット専用パスワードが必須となります)

    【コンビニ決済㏄】

    メタップペイメント提供のサービス利用。約52,000店舗で利用可能で、24時間いつでもレジでお支払い出来ます。

    セブン・オンライン代金収納サービス

    お客様がパソコンの画面に表示された払込票を印刷し、お持ちいたくだことで、直接セブンイレブンお支払いいただけるシステムです。プリンターをお持ちでないお客様でも、払込票番号でお支払いが可能です。

    ■各コンビニ端末

    店舗に設置している端末に、注文時に発行された受付番号を打ち込み、レジにてお支払いいただく方法です。プリンターをお持ちでないお客様でも、払込票番号でお支払いいただけます。携帯電話の決済にも有効です。

    オンライン決済

    お客様がパソコンの画面に表示された専用伝票を印刷し、直接下記コンビニ店頭でお支払いいただけるシステムです。プリンターをお持ちでないお客様も、オンライン決済番号でお支払いが可能です

     

    【銀行振込】
    銀行振り込みの場合、ご注文後の入金案内メール発送から一週間以内のご入金をお願いいたします。
    一週間以内に入金確認できない場合ご注文はキャンセル致します。
    当店の当日発送の入金締め切りは10時です。
    なお海外発送注文の決済は銀行振り込みのみとなります。
    《銀行振り込み先》
    東京三菱UFJ銀行
    秋葉原支店/店番626
    普通口座
    口座番号:3049586
    名義:カンジツデンキ(カ

    【発送方法】
    発送は全てヤマト運輸にて行います。その他の発送方法は受け付けかねますのでご了承くださいませ。
    海外への発送は一部ブランド製品にて行なっております。

     

    【配送に関して】

    ・在庫品の場合9時までのご注文は原則として即日出荷となります。ただし倉庫手配の影響で数日お時間いただく場合もございます。
    ※営業日の場合のみであり、休日期間の配送はございません。臨時休業もございますので営業カレンダーをご覧ください。
    ※本州でも地域によってお届け日は異なります。離島などはさらに輸送時間が別途必要です
    ※銀行振込決済は入金確認後の配送処理となります。

    ・ご注文時にID登録情報とは別途で配送先を指定することが可能です。時間指定の希望も承ります。
    【時間指定】
    午前中
    14時~16時
    16時~18時
    18時~20時
    19時~21時
    ※時間指定は、ご希望に添えない場合もございますご了承下さい。

    ※配送日の希望は承ることが出来かねます。

    ※クロネコヤマトでの海外への発送は行なっておりません。国内のみとなります。
    ※小さな物はメール便で発送させていただくこともございます。

    メール便での発送の場合は、時間指定を行えませんのでご了承下さい。
    ※ご変更や細かいご要望の場合、発送メールに記載します問い合わせ番号を元に、
    お客様からヤマト運輸へのご連絡をお願い致します。弊社で承ること出来かねます。

     

    ・基本ご注文の有効は一週間のみとなります。ご入金にお時間がかかったり、当店とのやり取り等でお時間がかかる場合、一度キャンセルさせていただく旨、前日までにご連絡をさせて頂いております。

     

    【保証に関して】

    保証期間は各商品、アウトレットの場合は商品ページに記載がある保証期間に準じてご対応させて頂きます。商品ページが存在しない場合、問い合わせ窓口からお問い合わせくださいませ。

    返品に関する特約

    【不良品】
    お買上いただいた商品で、製造・輸送過程の不都合により、機能上の欠陥ないし動作不良を起こす事が確認された製品とします。お買い上げ商品の初期不良については、開封時期にかかわらず商品到着日から2週間以内に弊社にご連絡いただいたものに関し、返金または交換にてご対応させていただきます。初期不良の判断は弊社にて行うため、お客様よりオンラインショップ問合せフォームへご連絡、ご確認を必ずお願いします。★ 製品の開封、未開封にかかわらず到着日から2週間が経過した製品は、初期不良扱いにはなりませんのでご注意下さい。(※2週間後に発見された不良は保証期間内修理、または通常修理扱いとなります)
    初期不良と確認された場合は、新品同機種と交換させて頂きます。(同等商品がある限り)ご返金の場合は、商品代金全額のみをご返金させて頂きます。(振込、代引手数料はご返金できかねます)
    初期不良のご返送の際、ご返送いただく物はその都度ご案内させて頂きます。限定商品や製造終了商品などは新品同機種と交換できない場合があります。 

    【返品期限】
    商品到着後、8日以内にメールなどでご連絡頂いた場合であれば交換・返品を承ります。
    ※ ただしお客様都合での返品の場合、商品の性質上、未開封の場合に限らせていただきます。また、発送中や商品お受け取り後に破損、汚れ等が発生した場合やセット商品の一部のみのご返品・交換は致しかねます。ご返品頂く際に必要な物は、その都度ご案内をさせて頂きます。

    【お客様都合返品】
    お客様都合による返品の場合の送料はお客様のご負担でお願いするため元払いでご返送下さい。

    返送はご依頼されてから一週間以内に弊社へご返送ください。一週間を経過してからのご返送は再度送料着払いにてお客様へご返送させていただき、商品をご購入いただきます。

    なお着払いでの返送の際はご返金時に往復分の送料が差し引かれ、商品購入時に送料が加算されていない商品の場合、発送時の送料が判明次第送料を差し引きご返金させていただきます。
    ご返金方法は注文時のお支払いが銀行振り込みまたはコンビニ決済の場合は銀行振込で行い、振込手数料は返金額から差し引かれます。webクレジット決済の場合はクレジットへの返金で対応致します。

     

    【返品送料】
    初期不良の場合は送料着払にてご返送頂きます。